就在醞釀瞭兩年的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》剛出臺不久，中國最大的兩傢網約車霸主滴滴出行與優步中國隨即宣佈合並。兩傢公司此前一直對立足中國網約車市場成竹在胸，紛紛表示已經開始可以收支平衡，一副要打持久戰的架勢，讓很多人對這一場突如其來的合並措手不及。
滴滴出行並購瞭優步中國的所有業務之後，在中國成為瞭出行行業獨角獸，占有國內出行行業超台中申請商標費用過九成的市場份額。雖然在法律上是否觸動瞭反壟斷法還有待有關部門決斷，但是合並之後的滴滴將控制整個網約車市場已經是不爭的事實。雖然優步在中國兩三年的奮鬥以及燒錢換來瞭並購之後滴滴出行17.7%的股份——從純生意的角度來講，已經算是優步能講到的最好價錢，但是畢竟這意味著打車軟件鼻祖以及全球老大從中國市場的徹底退出。無論是對致力於在中國站穩腳跟的優步，傲嬌到全世界知名的首席執行官Travis Kalanick，還是那些“生而驕傲”的優步中國年輕人，這都可以說是一次失敗。但從更深的層面來看，這次合並還意味著更多更深刻的失敗。
從分享資源到瓜分天下：“共享”失敗瞭
網約車行業是乘著共享經濟的風發展起來的。在2008年金融危機的血雨腥風過後，人們普遍對後資本主義時代失去創造力，靠著資本生資本的市場運行模式反感至極。在全美各地民眾揭竿而起，通過“占領華爾街”運動對金融業發起聲討。這時，共享經濟如同一泓清泉從矽谷汩汩湧出，一時間大傢紛紛認定後資本主義時代的大救星來瞭。
共享經濟的鼻祖之一可以說是Couchsurfing (沙發客)，一個幫助全世界各地的遊客找“沙發”住的平臺。在這個平臺上所有的住宿都是免費的，雖然有的時候隻是一個沙發和一張氣墊床。所有的“房東”與“房客”都本著分享空間、友誼和彼此經歷的理念，在平臺上進行幾乎純禮物式的交換。
共享經濟的代表Airbnb：一個讓大眾出租住宿的網站。
後來就有瞭沙發客的升級版Airbnb，共享空間不再是免費的瞭，平臺也會在中間收取一部分中介費。憑著巨額風險投資的支持，它在幾年間就擴展到瞭全世界近200個國傢。Airbnb在眾多共享經濟巨頭中還算是溫和派，在擴展的過程中沒有什麼太激進的手段。但是網約車鼻祖優步就不盡然瞭。它在美國跟lyft爭得最兇的時候玩過不少手段，讓地推人員打對方的車然後搶司機，甚至讓員工在對方平臺下單子然後取消來擾亂其秩序（今年五月lyft員工因此把優步告上瞭舊金山最高法庭）。
這種種的種種，比起滴滴和優步在中國的“堅決不共享”政策，簡直是小巫見大巫。記得網約車剛起步的時候，很多司機都會好幾個平臺一起開。因為在早期擴展市場的時期，大多數網約車公司都是按單子給補貼，或者開滿高峰期幾個小時給補貼。這讓司機具有在幾個平臺之間切換的靈活性。但是慢慢進入市場瓜分期，優步和滴滴都重組瞭補貼的結構，基本上是上一周完成單數越多的司機下一周能享受的補貼倍數越高。這樣大大加強司機與平臺的黏著度，讓司機隻有認定一個平臺拼命開才有一些賺頭。從共享司機到瓜分司機，這個邏輯在優步和滴滴自己的世界裡當然說得很通，也勢在必行。但是從整個市場的角度來看，導致瞭各傢網約車越來越對立，不是你死，就是我亡。兩個所謂的共享經濟平臺堅決不共享司機這個最重要的網約車資源，也簡直讓人汗顏。
優步司機。
其實滴滴和優步在發展初期並不是沒有舉過“共享經濟”的大旗。優步正式在北京宣佈上線之後推出的人民優步就被標榜為不盈利的“拼車”業務。他們甚至還用瞭紅色風格的大字報來強調人民優步為人民這一使命。但是從服務性質上來看，它與北京市當時推行的拼車和順風車相去甚遠。人民優步並不隻搭載與司機行程相同的乘客，而是讓司機去專程接送客人。把這樣的業務包裝成拼車，讓人覺得似乎隻是優步極力“軟化”其服務，暫時避開政府雷達的手段。滴滴順風車算是最接近共享經濟的平臺瞭，但是短暫紅火之後，就不再受到滴滴的重點扶持。
在《生而驕傲：Uber的年輕人》一文中，其中一個具有“冠軍意識”的年輕人說，“合並瞭之後，不好玩瞭啦，都不知道要打敗誰”。可能就是這種誰非得打敗誰，堅決不和平共處、資源共享的精神，才讓滴滴和優步不得不爭個你死我活，最終走向隻有合並才能盈利的結局。
從健康發展到野蠻擴張：“創新”失敗瞭
中國打車軟件這幾年的發展，真可以用野蠻擴張來形容。當滴滴出行還叫滴滴打車時，就和杭州起傢的快的打瞭一場補貼大戰，幾個月之間兩傢公司狂撒大約24億人民幣，讓打車軟件這項服務迅速地滲透到瞭全國近三百個城市。從此在大街上揚招出租車成瞭不可能的任務。這場血腥的補貼大戰在2014年的情人節宣告結束，兩敗俱傷的滴滴與快的終於握手言和、聯手合體，成瞭中國市場占有率近99%的打車軟件巨頭。
第一場戰爭剛剛結束，第二場滴滴與優步之間的補貼大戰又拉開序幕。面對已經坐穩市場的滴滴，資金雄厚的優步采用瘋狂撒錢的手段切入市場，最高時曾發放過六七倍於車費的司機補貼。隻2015年一年，優步就在中國市場投入瞭近10億美金的補貼。雖然滴滴一直對燒錢的具體數額三緘其口，但是根據其巨大的市場份額推算，可能在100億人民幣左右。
照這麼看來，這兩起合並似乎都是理性的止損行為，好像是殺紅瞭眼的對手突然冷靜下來，放下瞭武器，世界瞬間和平而欣欣向榮瞭。但是我們是不是也應該反思一下，中國的網約車市場究竟是怎麼走到這個境地的？為什麼非要用瘋狂的補貼來獲取市場份額呢？難道隻有高額補貼才能培養中國用戶的消費習慣嗎？顯然不是；是否隻有高額補貼才能迅速培養中國用戶的消費習慣呢？可能是。
美劇《矽谷》第三季片頭，有優步和阿裡巴巴的圖標。
所以歸根結底，我們看到的是矽谷式的科技初創公司對極速擴張的依賴，而網約車在中國利用高額補貼來“野蠻生長”則是矽谷式發展的一個極端體現。什麼是矽谷式的發展？就是隻有極速增長的數據才能換來一輪接一輪更多的投資，以及更高的估值，就是必須要極速擴張才能在科技行業立足。不熟悉的讀者可以前去觀賞一下HBO的新劇《矽谷》，裡面繪聲繪色地描述瞭一傢初創企業如何被投資商牽著鼻子走，從剛開始熱衷於創新到後來把迅速擴張客戶群作為自己命根子的故事。一個特別有意思的情節是，劇中的初創公司在第一輪融資得到很高的估值之後，團隊成員十分高興。但是他們馬上被業內人士告知，其實第一輪估值過高並不一定是件好事。如果之後公司不能在短時間內有極速的發展，他們就很難得到更多的投資。估值一旦走下坡路，一切就都結束瞭。這就是矽谷式的要不急速發展，要不極速死亡的邏輯。
其實我們不難想象一個網約車市場完全不一樣的發展過程：如果滴滴和快的並沒有展開補貼大戰，他們或許還在南北各自為政，推出自己的滴滴專車和一號專車。易道，神州，大黃蜂，以及後來的優步也可以在自己擅長的領域有所發展。如果光拼產品體驗，以上各個平臺都有自己的特色以及長處。如果沒有補貼大戰，沒有一傢可以在短時間內吞並所有，一統天下。所以瘋狂的燒錢燒毀瞭什麼？它燒毀瞭眾多小的局域性打車軟件平臺，以及其他初創企業發展的可能。它讓資本的運作左右瞭科技行業的發展，從而燒毀瞭更多創新的土壤。
烏托邦理想被資本濫用：“青春”失敗瞭
矽谷有句人盡皆知的話，叫“Culture eats strategy for breakfast” （文化能把戰略當早餐吃）。言下之意就是，再怎麼厲害的商業戰略都敵不過文化風潮的流轉。當年資本雄厚的Myspace瞬間被facebook打得灰飛煙滅，以及才幾年過去facebook又被snapchat（美國青少年中很流行的一款閱完即焚的聊天軟件）奪去風頭，都是很好的例子。
優步所創造的企業文化和社會願景對他們自己的員工以及對整個社會都是極具影響力的。我記得兩年前的夏天在做田野調查時采訪瞭當時優步上海的城市經理王曉峰，熱烈地交談瞭很久之後我們在一傢咖啡館門口說瞭再見。我剛走兩步突然聽到他在身後叫我，他把我拉到馬路邊，指著滾滾車流對我說：我的理想，是讓這麼多的車子有一天都消失，讓城市交通通暢無比。我當時確實被打動瞭。如果不是真的這麼執念，沒有人會特地回頭再加這一句。
Uber的年輕人。
“科技改變生活”，“企業傢精神”，“打破傳統行業的束縛”等等，這是矽谷以及更廣大的科技行業展現給世界的美好藍圖。在所有人對金融業失望之後，它們代表著通往更繁榮更平等的未來的最佳途徑。最近在網絡上很火的優步年輕人是矽谷這些文化形象的極佳代言人。但是在他們身上，我們其實可以看到這種烏托邦理想和資本擴張的密不可分。這些年輕人一方面擔任矽谷精神的傳教士，不辭辛勞地把高科技改變生活方式，大數據解決社會問題這樣烏托邦式的理念傳播到國內；但另一方面，他們（特別是實習生）也給那些以迅速擴張為立命之本的初創科技公司提供瞭廉價且彈性的勞動力。他們身上的理想其實是資本得以迅速擴張的原動力之一。
為什麼說這些年輕人“失敗瞭”？這並不是說這次合並對他們的人生或是職業軌跡是一個失敗。我相信擁有理想和行動力的他們，將來一定會有非常光明的前程。我說的這個失敗是stakeholders的失敗。Stakeholder直接翻譯成中文叫“利益相關者”，就是與企業命運休戚相關的人。一個企業的職員就是典型的利益相關者，但在優步與滴滴合並的決策中，這些利益相關者的利益卻沒有被考慮進去。相反，被考慮進去的隻有重要shareholders (股權持有者)的利益。也就是說，為優步熬夜加班，揮灑青春汗水的年輕人，在影響公司前途的重大決策中都是被忽略的；真正“擁有”這個公司，決定這個公司命運的是那些坐擁資本的投資者。
投資人乘風而去，員工成瞭台中商標權申請最大輸傢。
這其實並不是優步所獨有的問題，而是後資本主義時代資本持有者在企業中越來越具有控制權，而企業員工不斷被邊緣化的普遍現象。隻是可惜的是，在共享經濟的這一股所謂清泉中，企業員工的地位並沒有什麼改變。去年《紐約時報》的一篇報道描述瞭獨角獸企業Good Technology被黑莓收購之後，他們企業的員工所遭遇的窘境。由於收購價比估值低，持有一般股的員工發現自己損失慘重，而持有優先股的投資人則全身而退。文中的一張插畫讓我記憶猶新：一匹雄心勃勃的獨角獸正準備展翅高飛，但是被突如其來的市場挫折以及隨後的並購砍成兩段。坐在前面的投資人乘風而去，而坐在後面的員工成瞭最大的輸傢。
滴滴優步合並之後，我們大概最需要反思的是，如何把網約車以及整個共享經濟領域台灣註冊商標查詢的發展主導權更多地放到廣大參與者手中，而不是放在一小部分資本擁有者和監管者手中。
參考文獻
William C. Kirby, Joycelyn W. Eby, Shuang Lu, and Adam Mitchell. “Uber in China: Driving in the Gray Zone.” Harvard Business Review, 2016.
（作者系哈佛大學人類學博士生）
本文來源：澎湃新聞網
責任編輯：杜豪_NF2080
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